Encaisser l’avoir d’un client
Publié le
12/9/2023
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Mis à jour le
24/4/2024
Où ça dans l'application ?
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Module
Magasin
Fonctionnalité
Environnement de caisse
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Votre client a un avoir et vous ne savez pas comment l'encaisser ?
CEtte aide-en-ligne vous indiquera comment faire.
Bon à savoir : Chaque avoir est nominatif et doit donc être rattaché à une fiche client
- Cliquez sur “Client Divers”
- Sélectionnez le client désiré en tapant directement dans la barre de recherche
- Cliquez sur “Sélectionner le client” en bas à droite de la fenêtre
- Ajoutez les articles au panier du client, puis cliquez sur “Encaisser”
- Cliquez sur “Acomptes disponibles” en bas à gauche de la fenêtre qui s’affiche
- Sélectionnez ensuite l'acompte à utiliser en cliquant dessus. Il s’affiche alors en surbrillance
- Indiquez sur le pavé numérique le montant de l’acompte à consommer, puis cliquez sur “Ajouter”
- Une fois la totalité du ticket réglé par l'acompte, le ticket de caisse s’imprime