Comment connaitre le dernier passage d’un client ?
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Savoir quand est-ce qu'un client enregistré a effectué son dernier passage est une information vitale pour personnaliser votre conseil, anticiper ses besoins, et renforcer la relation client. Cette aide-en-ligne vous indiquera comment retrouver cette information.
Depuis la fiche client
Choisissez le Client dont l'historique d'achat vous intéresse
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Dans la fiche du client, localisez et cliquez sur le bouton Chiffres clés, situé à droite de votre écran.
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Faites défiler le curseur de votre souris vers le bas jusqu'à atteindre la ligne "Dernière vente magasin"
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Depuis l'écran de caisse
Première étape : Identifiez un client en caisse
Seconde étape : La date du dernier passage de ce client s'affiche directement sous son nom
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