Comment supprimer une fiche client ?
Publié le
5/12/2023
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Mis à jour le
29/4/2024
Où ça dans l'application ?
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Module
Fichiers
Fonctionnalité
Clients
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Lorsque vous envisagez de supprimer un client sur mybe, il est essentiel de comprendre que notre logiciel est certifié conforme à l'administration fiscale, ce qui signifie que aucune donnée du logiciel ne peut être supprimée.
Pour résoudre cette situation, nous offrons une solution : mettre le client en statut "inactif". Cela aura pour effet de le rendre invisible dans le logiciel tout en préservant l'intégrité des données conformément aux normes fiscales.
- Accédez à la fiche du client dans votre interface mybe
- Cliquez sur Statut
- Choisissez l'option Inactif pour désactiver la fiche client
A noter : La fiche client ne sera donc plus visible sur l'application
- Cliquez sur le bouton Enregistrer
